我上头的「W」一齐标成了两个「V」。
2 月 9 日,浙江东说念主民播送电视台城市之声报说念称,一位沃尔沃车主在 4S 店购车时获赠的宝华韦健音响,被网友指出「Bowers & Wilkins」的「W」中间存在休止,造成了「VV」,与正品标记不符,疑似存在假冒伪劣的情况。
试思一下,你刚买的宝华韦健,造成了「宝华伪健」,你会是什么情怀。
从车友群质疑到检测叙述「实锤」
你这个宝华韦健上头的标分歧。
1 月 24 日,咱们的主东说念主公在车友群里晒了几张新车的相片。这本是一次寻常的互动,却偶然揭开了一场作秀争议。相片中,一枚印有「Bowers & Wilkins」的音响金属标牌引起了车友堤防。车友指出,标牌上的「W」,看起来像是两个「V」对付而成——
Bowers & Wilkins 成了「Bovvers & VVilkins」,宝华韦健成了「宝华伪健」。
▲ 下图为简直的宝华韦健
不仅如斯,车主在进一步查抄时还发现,它的水晶档把也疑似存在问题,和原厂的不同,该档把无法点亮。这一发现让车主警悟起来。
「其时谈的是音响和档把齐是送的。」车主说,其在购车时,4S 店曾答允施济「宝华中置音响 + 水晶挡把」,并明确写入购车合同,规划价值高达 10679 元。需要评释的是,沃尔沃原厂宝华韦健音响选装价为 25800 元,远超合同中赠品价值。
发现问题后,车主立即探究了经销商,但经销商坚称,他们一直使用的是所谓的「专用版宝华音响」。又名销售东说念主员在疏通中还称我方不毅力品牌英文名,无法别离「W」和「V」的区别。
▲图片来自:中青网
总之,车主提议的质疑并未取得灵验回话,经销商矢口不移,该音响相似稳当车辆适配圭臬,相似享有保修。无奈,车主只可进一步找到沃尔沃厂家进行投诉。
1 月 27 日,经销商在接到厂家转来的投诉后,依旧暗意这是「专用版宝华音响」,以致暗意「作念了这样多年没据说过原厂宝华」。一番辩论无果,经销商终末建议车主进行第三方温和,并与其法务部门进一步疏通。
▲ 图片来自:中青网
另外,对于档把的辩论相似未有为止。沃尔沃原厂水晶档把需要更换统共这个词档把总成,该车主合计,经销商的责任主说念主员仅仅为其粘贴了水晶档把头,因此缺失了点亮功能。
车主随后将音响送往第三方检测,叙述夸耀该音响名为「沃尔沃专用中置喇叭」,而非来自宝华韦健的居品。
宝华韦健音响因为标记的问题被怀疑真假,当今莫得接到访佛的反映,如若咱们遭逢大鸿沟的,或者是大鸿沟的这种反映,咱们一定会给联系车掌握理决议,给一个满足的叮属。
面对媒体的质疑,沃尔沃官方客服否定了这次事件的多量性,但从酬酢媒体的用户反映来看,「有幸」不祥享受到「宝华伪健」的用户并不在少数。
好音问是,车主暗意,过程媒体的曝光,后续与经销商的疏通「还算顺利」。当今,车主已与经销商罢了一致,但由于他签署了守秘条约,其中细节咱们未能得知,配件来源以及沃尔沃官方是否对此知情等问题也未有公开评释。
价钱战之下的信任危急
豪华车载音响的崛起,是汽车工业与花费文化交汇的缩影。
1930 年,好意思国摩托罗拉推出首款车载收音机,秀丽着车载文娱的起首。70 年代,磁带播放器运转普及,但由于其音质粗俗,仅能动作车辆的「功能型树立」,直到 1982 年,BOSE 才为凯迪拉克斥地了首套定制音响,开启高端品牌融合模式。
尔后,哈曼卡顿、柏林之声、宝华韦健等品牌接踵入场,音响成为豪华车「隐形溢价」的中枢。
投入 21 世纪,数字信号料理、声场建模等时刻打破,让车载音响从「听响器具」升级为「空间艺术」。以宝华韦健为例,其 2015 年为沃尔沃斥地的「哥德堡音乐厅模式」,通过 19 个扬声器与算法模拟,将车内声场精度擢升至 0.1 毫秒级蔓延,达到东说念主耳难以分辨的千里浸后果。
为什么车企愿为音响豪掷令嫒?这背后,是车企对用户心情的精确拿握。
在发动机、底盘趋同化的时分,音响成为品牌塑造「秉性」的关键。沃尔沃与宝华韦健的融合,恰是为了强化「北欧密致生存」的标签。其次,艾媒参谋调研夸耀,有高达 88.65% 的花费者将音响列为购车前三考量要素。一套顶级音响能让车主产生「这钱花得值」的即时餍足感。
但镀金的标签一朝剥落,露馅的可能是锈迹斑斑的信任链条。
2019 年,保时捷因 4S 店安伪善冒 BOSE 音响,被法院认定组成整车讹诈,判决退一赔三抵偿车主 247 万元 7。更为严重的是,这种「动作变形」的风险远超经济层面。
不仅如斯,豪华车的溢价确立在「确切感上——真皮必须来自特定牧场,木纹必须是对称切割。当连音响标记齐能作秀时,花费者会怀疑统共这个词品牌的诚信体系,最终走向竞品。
这次「盗窟音响」事件并非孤例,而是汽车行业热烈竞争下的一个缩影。
2022 年,理思汽车 CEO 李思曾在微博直言:「豪华车动辄数万元的选装音响,不外是授权贴牌。」此言虽激励争议,却也戳中了行业痛点——声学品牌授权车企使用其调音圭臬与品控体系,硬件则由车企自行采购,最终以「联名」模式溢价销售。
典型案例是当初高合汽车的「英国之宝」争议。
2023 年,50 名车主连合指控高合 HiPhi X 车型声称搭载「英国之宝音响系统」,推行硬件却来自国产供应商。尽管高合清亮「仅接受其声学圭臬」,但讼师函与车主拆解视频的传播,已让贴牌溢价的行业逻辑庐山模样目。
意旨真谛意旨真谛的是,李思一边批判贴牌乱象,一边为理思汽车打造「全栈自研音响」的东说念主设。这种矛盾正值折射出行业的现实逆境:当「品牌故事」比「硬件参数」更易收割溢价时,谁还自得为「确切」买单?
更深层的矛盾来悛改造力转型的冲击。沃尔沃面前的电气化布局仍显滞后,理思、蔚来等自主豪华品牌正在以极快的速率霸占市集,传统豪华品牌强项堕入了「保利润」与「保销量」的两难境地。
2024 年,沃尔沃在中国市集销量为 15.6 万辆,同比下落 8%,经销商面对库存积压和盈利压力。为完成销售任务,部分门店遴选通过「赠品缩水」裁减资本。
当经销商无法从头车销售中赢利时,就会转向配件和处事的灰色地带。即便品牌方将包袱痛恨于「个别经销商的不程序行径」开云集团「中国」Kaiyun·官方网站,也抹去这一事件对于品牌的影响。